4. November | 15:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Webinar ARTUS informiert
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Jeder Hersteller will, dass seine Produkte einwandfrei sind und beim Kunden gut ankommen. Mussten Sie als Unternehmer schon mal eines Ihrer Produkte zurückrufen?
Besonders im Bereich Lebensmittel sind die Sicherheit von Produkten und ihr einwandfreier Zustand das höchste Gut für jeden Hersteller. Trotzdem kann es vorkommen – auch ohne eigenes Verschulden – dass Lebensmittel, die in den Verkauf gehen, nicht einwandfrei sind. Das können zum Beispiel Produkte sein, die schlecht geworden sind, aber auch Produkte, die durch Kontaminationen in der Produktion andere Zutaten enthalten. Die Bandbreite ist groß und das Risiko hoch. Denn vor allem im Lebensmittelbereich können fehlerhafte Produkte gesundheitliche Folgen bei den Konsumenten hervorrufen. Damit das nicht passiert, müssen Produkte zurückgerufen werden. Sie werden aus den Regalen entfernt, ggf. zwischengelagert oder entsorgt, ganze Chargen müssen neu produziert, gelagert und an die Händler verteilt werden. Das kostet nicht nur Geld, sondern auch Zeit und kann im schlimmsten Fall zu Betriebsunterbrechungen kommen.
Sprechen wir gemeinsam im Webinar darüber, wie eine umfassende Absicherung aussehen kann! Unsere Versicherungsexperten gehen im Gespräch darauf ein, welche Versicherung Unternehmen im Lebensmittel und Nahrungsmittel unbedingt haben sollten und was sich darüber hinaus anbietet.
Ein besonderes Highlight in diesem Webinar: Unser Kunde Kuchenmeister wird von seinem Produktrückruf aus dem Jahr 2022 berichten. Damals entstand ein Schaden in Höhe von 2,8 Mio. Euro, den unser Gruppenunternehmen ARTUS Köln begleitet und zu Gunsten des Kunden reguliert hat. Thomas Wiening (ARTUS) und Thomas Trockels (Kuchenmeister) sprechen unter anderem über:
- Wie funktioniert ein Rückruf/Rückholung?
- Was ist die Rolle des Versicherungsmaklers?
- Welche Versicherungen sind hilfreich?
- Ertragsausfall: wer kommt auf?
- Welche internen Kontrollmaßnahmen sind wichtig?
Gewinnen Sie exklusive Einblicke in die Abwicklung des Schadens bei Kuchenmeister und wie wir als Makler den Kunden in dieser herausfordernden Zeit betreut haben.
Melden Sie sich noch heute an. Gemeinsam mit unseren Versicherungsexperten gehen wir gerne auch auf Ihre Fragen rund um Produktrückrufe, Produktschutzversicherungen und Haftpflichtversicherungen ein.
Wir freuen uns auf Sie!

Produktrückrufversicherung oder Produktschutzversicherung
/ Wo liegt eigentlich der Unterschied?
Was erst einmal ähnlich klingt und den gleichen Schutz suggeriert, beinhaltet große Unterschiede, die Unternehmen letztendlich viel Geld kosten können.
Eine Produktschutzversicherung bietet weit mehr Schutz als die klassische Produktrückrufkostenversicherung. Sie deckt nicht nur die direkten Rückrufkosten ab, sondern schützt auch vor den finanziellen Folgen und Reputationsrisiken, die ein Produktrückruf nach sich ziehen kann.
Zusätzliche Leistungen, die eine Produktschutzversicherung bietet, sind beispielsweise:
- Ausgleiche für Umsatzausfälle, die durch den Rückruf entstehen. Auch im Fall einer Rufschädigung können Umsatzausfälle abgedeckt werden
- Kosten für die Neuproduktion der betroffenen Produkte
- Unterstützung bei der Krisenkommunikation
- Vorsätzliche Produktmanipulation – das trifft zu, wenn beispielsweise Erpresser Giftstoffe zusetzen
Klingt interessant und Sie möchten mehr wissen? Oder darüber sprechen, ob eine Produktschutzversicherung sich auch für Sie eignet? Dann melden Sie sich noch heute zum Webinar an. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Fragen.
Lernen Sie unsere Experten und Gäste kennen!
Ein Produktrückruf kann ein Unternehmen schnell hohe Summen kosten – vor allem im Lebensmittelbereich. Es muss nicht nur Ware aus dem Regal genommen werden, sondern oft auch vernichtet, neu produziert und ausgeliefert werden. Neben hohen Kosten ist ein Rückruf auch mit Stress und Zeit auf Seite der Unternehmer verbunden. Für unser Webinar konnten wir Thomas Trockels gewinnen, CFO bei Kuchenmeister, der im Webinar exklusiv von einem Produktrückruf berichtet, den seit Unternehmen vor einigen Jahren gestemmt hat. Thomas Wiening, Versicherungsprofi und Geschäftsführer bei ARTUS Köln, hat den Schaden abgewickelt und Kuchenmeister durch den Rückruf begleitet. Auch er wird Einblicke in den Ablauf und die Vorteile einer Produktschutzversicherung geben. Markus Hardenack, ebenfalls Versicherungsprofi bei ARTUS ergänzt mit interessanten Informationen rund um die Haftpflichtversicherung, und erklärt, wieso eine Produktschutzversicherung die Existenz von Unternehmen sichern kann.
Es freut uns sehr, dass wir in unserem Webinar zum ersten Mal nicht nur Expertenwissen vermitteln können, sondern einen Gast aus der Praxis bei uns begrüßen.





